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《今天我面试》“新浪乐居”客户经理终级面试

时间:2020-06-29 12:46 来源:未知 作者:dd 阅读:

经过上周的海选面试,有五位应聘者通过了新浪乐居人力资源负责人的考核,顺利进入终级面试。本周,他们将接受新浪乐居总裁罗军的亲自面试,竞聘客户经理一职。

由于各个公司的经营策略不同,有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。然而,作为新浪乐居的客户经理,却要具备全能行的素质,一方面他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

在本期《今天我面试》节目当中,你将看到总裁罗军如何选拔新浪乐居需要的人才。

场外考验当中,五位选手将以新浪乐居实习生身份,与房地产商进行直接沟通,说服他们购买乐居出版的购房指南,并争取进一步合作的机会。房地产商面对初入职场的“菜鸟”,可一点也不留情。他们提出了种种苛刻的条件,选手们能否自如应对?

专业PK当中,选手们将遭遇进退两难的窘境。主持人化身房地产商总裁助理,与罗军一唱一和,模拟再现客户经理可能遇到的难题——前任客户经理报价过低,你如何追回差额并挽留客户?客户以开会为借口,对你避而不见,你如何争取见面机会?从业经验几乎为零的选手们,将如何化解尴尬局面?

现场提问环节,更是对选手智力的大考验。罗军抛出了一系列类似脑筋急转弯的题目,考察选手直接解决问题的能力。选手们又能否顺利通过考验,成功获取入职确认函?

(责任编辑:dd)

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